Obsługa klienta

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami pod adresem support@mavegant.com

Zawsze odpowiadamy w ciągu jednego dnia tygodnia, ale zazwyczaj odpowiadamy natychmiast!

FAQ:

Jak wysyłasz paczkę? Nasze produkty są wysyłane do najbliższego punktu dostawy kurierem DHL. Gdy nadejdzie, zostaniesz o tym powiadomiony smsem (sms) na numer telefonu, który podałeś podczas składania zamówienia. Otrzymasz również pocztą numer śledzenia, aby śledzić przesyłkę. Nasza alternatywna wysyłka ekspresowa jest wysyłana na Twój adres lub wybrany adres dostawy za pośrednictwem DHL.

Jaki jest twój czas dostawy? W Europie północnej nasz normalny czas dostawy to 2 - 4 dni robocze. Do reszty Europy nasz czas dostawy wynosi 4-6 dni roboczych. Zawsze dołożymy wszelkich starań, aby dostawa dotarła na czas. Nasza alternatywa ekspresowa ma czas dostawy 2-4 dni roboczych.

Czy są jakieś cła lub opłaty? Nie ma ceł ani opłat do Polski ani nigdzie w UE.

Czy zrobisz ten stadion i kiedy?? Jeśli czekasz na stadion, możesz dołączyć do naszego newslettera i otrzymywać najnowsze informacje i informacje od Maveganta. W przybliżeniu wysyłamy jeden list co dwa miesiące.

Jeśli zamówienie jest uszkodzone w dniu przyjazdu? Prosimy o przesłanie nam e-maila ze zdjęciem produktu i opakowania, a my pomożemy i poprawimy ewentualne błędy.

Jakie są twoje warunki? Nasze warunki można znaleźć na dole strony lub klikając here.